Nyt sitte kävi niin, että mun Leatherman Super Toolia ei enää voitu korjata.
Viimeksi siihen vaihdettiin seitsemän osaa kun toimitin sen huoltoon katkenneen ristipään takia.
Aivan, toimitin sen huoltoon yhden katkenneen jutun takia (huollon olisin toki jopa maksanut, koska se ei katkennut ihan vähästä), niin sen kaikki kuluneet osat vaihdettiin uuteen.
Ei veloitusta, ei kuitteja (koska aito Leatherman on helppo tunnistaa), ainoastaan huolto ja palautus.

Nyt sitte kun molemmat veitset oli poikki, viila lähes loppuunkulunut jne, tuli surullinen palautuskuori. Siinä sanottiin että koska Super Toolin kaikkia osia ei enää valmisteta, ja niiden saanti on hankalaa, korvaamme tuotteen uudella vastaavalla mallilla.
Elikkä uus Leatherman oli paketissa mukana nahkaisine vyökoteloineen.

Joku juhlisi uuden Leathermanin saamista ilman mitään kuitteja, eli takuu on ikuisesti voimassa. Mutta minä olisin halunnut oman vanhan Letukkani takaisin
Tämä uusi malli onneksi sisältää kaiken totutun, kulmia on vaan hiottu käyttäjälle ystävällisemmäksi...

Noista kulmista tuli mieleen kun oli puhetta tänään mun uudesta Leathermanista, ja selitin yhelle tyypille kuinka Letukalla voi hakata nauloja seinään, niin tää tyyppi kysyi, että eikö siihen jää jälkiä? Mä sanoin, ettei seinään jää jälkiä jos osaa lyödä. Tää kaveri korjas, että hän tarkoitti Letukkaa..
Sit jäin hiljaksiin miettimään ittekseen, kunnes sanoin, ettei tietenkään...

Mutta miksi asiasta kirjoitan, on se, että vielä kaiken keskelläkin on yksi mihin luottaa...

Tämä ei ole mainoskirjoitus, mutta olen varsin tyytyväinen Leathermaniin. Suosittelen kaikille jotka oikeesti joutuu päivittäin ruuvaan aina jotain.

Tätä en sano ensimmäistä kertaa, mutta kerrankin firma jonka takuissa kukaan ei änkyttele eikä kysele typeriä. Jos laite on vaillinainen tai ei toimi, niin alle viikossa taatusti toimii eikä ole vaillinainen.

Mun rakkaan poismeno kesti alle 2 vuorokautta. Mutta toisaalta, paree nopea poismeno kuin pitkä kärsimys.

Cee

Akka kysy tänään, että kummasta luopuisit ensin, autostas vai Leathermanista.
Mun mielestä kysymys oli lähinnä naurettava, joten opstin kysymään: Kummasta luopuisit, koirastas vai Leathermanista?
Tuo kysymys saa jopa mut pohtimaan asioita...

Cee
-nahkurin orsilta-

Mun mies on myös yksi Leathermanin onnellinen omistaja.. Sai sen 40 vuotis lahjaksi.. On sitä kehuttu, eikä turhaan..

Mun mielestä leathermanin takuun hienous piilee siinä, ettei kukaan kysy mitään (vaikkapa miksi terä meni poikki kun käytit sitä rautakankena).
Kukaan ei kysy mitään, vaan työkalu palautetaan toimintakuntoisena, tai vaihdetaan uuteen ellei alkuperäistä voi korjata.
Kaikki mikä kysytään, on nimi ja puhelinnumero mihin voi soittaa kun työkalu on jälleen toimintakunnossa.

Ylisiisti sydeema...

Cee

ps. kopioin tähän hieman tekstiä:

Takuupalautus

Korjaukseen lähettämänne SuperToolin valmistus on lopetettu.
Tämän takia tiettyjä varaosia on hankala saada. Tässä oli rikki sellaisia osia joita meillä ei tällä hetkellä ollut. Siksi korvaammekin työkalunne uudella Leatherman monitoimityökalulla.

Pahoittelemme mallin muuttumista ja työkalun rikkoutumisesta teille aiheutunutta vaivaa.
Toivomme uuden työkalun palvelevan Teitä jatkossa moittettomasti.

LEATHERMAN FINLAND

Mua oikeesti naurattaa kun kaverit selittää niitten Gerbereistä kuinka niissä on ruostumattomuustakuut ja kaikki. Leathermanilla ei sellaisia takuita ole, kun ei tartte olla. Koko laite valmistettu haponkestävästä teräksestä, niin takuu on aika yksselitteinen: Toimii aina. Ei tartte erittelyjä.

Mä rikoin mun uuden letukan vahingossa, mutta selvitin meilillä maahantuojalle rehellisesti mitä on tapahtunut:

******************************************************
Meille kävi akan kaa niin, että se kun on koiraihminen henkeen ja
vereen, niin se myös kans ruokkii niitä viimesen päälle.
Jostain se oli keksinyt jonku ihme pakastepötkön jota se päätti
sulatella koiralle paloina. Siis kaupasta tai jostain hommattu pötkö.

Yhtenä iltana istuin tietokoneella ja aloin kuunnella ääniä keittiöstä.
Ihmeellistä ähinää ja puhinaa ja välillä jopa oikein kolinaa. Ja sitte
lopuksi oikein hakkausta.
Siinä vaiheessa menin katsomaan että mitä siellä tapahtuu, koska äänet
muistutti jo vieraan vävyn hakkaamista.
Siellä oli pöydällä kirves ja kasa veitsiä ja jäätynyt koiranruokapötkö.
Akka vieressä hikihatussa, hampaat irvessä ja hakkasi pötköä jollain.

Niin no kun tilanteeseen tutustuin, niin akka selvitti tilanteen ja
näytti kuinka pötkö ei katkea edes kirveellä, minä päätin elvistellä
hänelle kuinka se selviää
Leathermanilla.
Ja koska pötkö oli melkein poikki, riitti kun hieman väänsin
Leathermanilla vähän sivuun ja pötkö katkesi, elikkä homma puikoissa

Nyt kuitenkin tänään, akka ei enää yrittänytkään itte sahata siitä
pakastepötköstä paloja koirilleen, vaan kysyi, että haenko rautasahan vai
tuutko taas pätkimään. Minä tietenkin tosipelimiehenä ilmoitin, että
MINÄ sahailen ne sinulle mun Letukalla niin että heilahtaa.
No minä sitten sahailemaan sitä yhtä pötköä ihan kapteenina, kunnes
huomasin, että se jäinen liha tukki Letukan sahanterän. Putsasin terän
useamman kerran, mutta aina se tukkeutu uudestaan.

Koska akka seisoskeli vieressä ja odotteli niitä mun mahtavia tuloksia
"minä ja mun Letukka" -yhdistelmästä (joita olen niin paljon
mainostanut), yritin tosi kovasti leikata sitä pötköä sillä sahalla.
Saha meni kuitenkin uudelleen ja uudelleen tukkoon, ja yritin putsailla
teriä.
Hommasta ei tullut mitään ja mulla palo hermot.

Sanoin akalle, että haeppa vasara. Sillä välin kun akka lähti sitte
hakeen sitä vasaraa, mä vaihdoin Letukasta karkeemman veitsen.
Ja sitte sanoin akalle että "vasara tänne ja varoppa vähän"
Mä paukuttelin sen sa**nan pötkön Letukalla ja vasaralla kymmeneen
palaan niin että heilahti, ja uudelleen käskin akan varoo, kun ne jäiset
pötkön palat lenteli pitkin keittiötä. ja ne muuten sitte lenteli pitkin
kämppää. Onneks koirat oli tarhassa.

Todella mieliharmikseni Letukan teränvapautin katosi moisen
väkivaltaisuuden yhteydessä jonnekin.

Mutta eiköhän se ole normaalikäyttöä tosipelikapteenin
monitoimityökalulle ja menee kai takuuseen?
*********************************************************

Maahantuojan vastaus:

**********************************************************

Hei,
varsinaisestihan ko. vika ei liene johtunut valmistusvirheestä?

No, laitahan Leatherman meille huoltoon niin laitamme sen kuntoon
takuuhuollossa.
Osoitteemme on:

Leatherman Finland
PL 2227
96201 ROVANIEMI
**********************************************************

Kuten olen sanonut, toi on kyllä niin äijä firma ku vaan voi olla!

Arvostan...

Cee

Pieni yksinpuhelu mut hmm.. mähän siis jo aattelin kuten varmams on kuollu mut vähintäänkin yasi, että joku koiruus tankin otsikost odottelithtä kamaalaaa et sun letteri on..

^ Selevä